如何在APP中接入微信客服?

微客助手179 次浏览0个评论2021年11月27日
APP接入企业微信客服教程,APP一键跳转企业微信客服系统。
我们的APP中可能需要接入微信客服;微信已经支持了这样的功能,无需开发直接可以快速接入微信客服。步骤如下:

  • 登录微信开放平台,在「管理中心-应用详情」中查看并复制对应的AppID。

  • 登录企业微信管理后台,在「应用管理-应用-微信客服-在微信外接入-关联App」处,填写AppID,关联已在微信开放平台审核通过的同主体App。

备注:一个AppID暂仅可同时被15家微信客服关联,关联后才可正常跳转微信并打开微信客服。

  • 进入「我的企业」,在企业信息处复制企业ID。

  • 进入「应用管理-应用-微信客服」,选择接入场景为「在微信外接入」。选择需要在App中接入的客服帐号,并复制对应的客服链接。

  • 用户在App中点击即可自动跳转微信并打开对应的微信客服会话,向客服发起咨询。

注:如果你想在其他企业的App中接入你的微信客服,可授权安装该企业创建的第三方应用。安装后,该应用关联的App,即可接入你的微信客服。

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